أمن وخصوصية

1. مقدمة:
  1. النطاق http://www.azafashions.com بما في ذلك أي صفحات ويب، هو الموقع الإلكتروني ("الموقع") الخاص بشركة Aza Fashions Private Limited )ويشار إليها فيما بعد بـ "Aza" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا"( ومقرها المسجل في 39 Rajgir Chambers, Opp. Old Custom House, Shahid Bhagat Singh Marg, Mumbai 400 023, India.
  2. تهتم Aza بقضايا الخصوصية على الإنترنت ولذلك تعتبر من المهم إعلامكم بالطريقة التي تتلقى بها Aza المعلومات من الزائر )ويشار إليه فيما بعد بـ "أنت" أو "الخاص بك"( الذي يزور الموقع. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بما في ذلك أي تعديلات أو إصدارات منقحة لها ("سياسة الخصوصية") وإذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلى compliance@azafashions.com.
2. قابلية التطبيق:
  1. تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصريًا على هذا الموقع الإلكتروني اعتبارًا من فورًا، وبزيارتك لموقعنا فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
  2. سياسة الخصوصية هذه ملزمة لك في كل مرة تزور فيها الموقع، بما في ذلك أثناء (1) تسجيل نفسك على الموقع، (2) إجراء أي معاملة على الموقع، (3) الوصول إلى صفحة المدونة على الموقع، (4) التعامل مع Aza، إلخ.
  3. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الكيانات التي لا تديرها Aza أو لا تملكها أو لا تتحكم فيها، أو على الأشخاص الذين لا تعمل لديهم Aza أو لا يوظفونهم أو لا يديرونهم.
3. جمع المعلومات:
  1. لتصفح موقعنا، لا يتعين عليك الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك. ومع ذلك، ستجمع خوادم الويب الخاصة بنا معلومات غير قابلة للتعريف الشخصي مثل عنوان IP، وإصدارات المتصفح، وعدد الزيارات، والوقت المستغرق على الموقع، والمنتجات التي تم عرضها، وما إلى ذلك.
  2. قد تكون هناك مناسبات يطلب فيها موقعنا منك تقديم معلومات التعريف الشخصية، بما في ذلك الاسم، أو عنوان السكن أو عنوان آخر، أو رقم الهاتف أو الجوال، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو الجنس، أو معلومات الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان، إلخ. على سبيل المثال: عندما )أ( ترسل Aza أي ملاحظات حول أي منتجات؛ )ب( تطلب استشارة مع Aza )ج( تشترك في نشرات Aza الإخبارية، أو المدونة، أو تتلقى أي تحديثات حول العروض الخاصة التي تقدمها Aza؛ )د( تستفسر عن منتجات Aza؛ )هـ( تقدم طلب شراء لأي بضائع عبر الموقع؛ )و( تنشئ/تسجل حسابًا عبر الإنترنت مع Aza أو تقوم بتحديث أي معلومات مقدمة على هذا النحو لاحقًا؛ )ز( تجري استطلاعات عبر الإنترنت؛ )ح( تطلب استرداد أي دفعة تم إجراؤها، إلخ.
  3. يرجى ملاحظة أنه ليس لديك أي إجبار على تقديم معلوماتك الشخصية/غير الشخصية، وأي معلومات تقدمها تكون بموافقتك الكاملة، وإرادتك الخاصة ورغبتك في تقديم هذه المعلومات.
  4. بالوصول إلى الموقع أو مشاركة المعلومات على الموقع، فإنك تسمح لـ Aza باستخدام معلوماتك بما في ذلك البيانات/المعلومات الشخصية أو الحساسة الشخصية المقدمة أو التي قد تقدمها لـ Aza وتخزنها Aza في وسيط إلكتروني فيما يتعلق بزيارتك للموقع أو طلب المنتجات المتاحة على الموقع أو الاستفادة من أي خدمات من Aza، إلخ. وبالتالي فيما يتعلق باستخدامك للموقع، يحق لـ Aza جمع وتخزين وتحليل وحتى مشاركة بياناتك/معلوماتك الشخصية أو الحساسة الشخصية مع مستشاريها أو أي طرف ثالث للامتثال لمتطلبات أي قانون معمول به أو لأي أغراض قانونية أخرى.
  5. لتجنب الشك، لا تلتزم Aza بالتحقق من مصدر معلوماتك الشخصية أو البيانات/المعلومات الحساسة الشخصية، ولن تكون مسؤولة عن صحة المعلومات التي تقدمها. يمكنك اختيار سحب هذه الموافقة )إلغاء الاشتراك( عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى Aza. ومع ذلك، فإن تقديم أي مساعدة من Aza يعتمد على موافقتك المستمرة على استخدام Aza لمعلوماتك الشخصية أو بياناتك/معلوماتك الحساسة الشخصية كما ورد أعلاه.
4. استخدام المعلومات:
  1. المعلومات التي تم جمعها تمكن Aza من الاحتفاظ بسجل لعدد الزيارات، ومتوسط الوقت المستغرق على الموقع، وصفحات الويب/المنتجات المختلفة التي تم عرضها، إلخ. لتحسين محتوى الموقع ووظائفه، وتحليل البيانات عبر الإنترنت التي تم إنشاؤها على الموقع لتوفير تجربة تسوق شخصية للزائر، وتحسين معالجة الطلبات ولوجستيات التسليم/الشحن، إلخ. وبالتالي منح الزائر تجربة إثراء شاملة في كل زيارة.
  2. في بعض الأحيان، قد تشارك Aza أيضًا مع شركائها أو شركاتها التابعة أو الأطراف الثالثة ذات السمعة الطيبة/الموثوقة بعض معلومات التعريف الشخصية لتقديم خدمات مختلفة لك. على سبيل المثال: (1) سيتعين على Aza مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك/جوالك مع شركة الشحن لتسليم البضائع المطلوبة على الموقع أو أي كتيبات/كتالوجات، إلخ؛ (2) قد تشارك Aza البيانات مع الموردين لتسليم البضائع/السلع المطلوبة على الموقع؛ (3) قد تشارك Aza البيانات التي تم إنشاؤها على الموقع مع مطوري البرامج لتحسين محتوى وميزات الموقع أو للإعلانات المستهدفة؛ (4) إذا قمت بالتسجيل عبر الإنترنت على الموقع، فقد تشارك Aza بياناتك مع شركاء آخرين ذوي سمعة طيبة/أطراف ثالثة موثوقة قد يقدمون لك منتجات أو خدمات أو أي عروض قد تجدها مثيرة للاهتمام.
  3. دون المساس بما سبق، تحتفظ Aza أيضًا بحقها في الكشف عن المعلومات للامتثال لأمر من أي سلطات حكومية أو قضائية أو شبه قضائية أو بناءً على متطلبات القانون، أو عندما يتم نصح Aza قانونيًا، أو لحماية حقوق Aza أو حقوق الآخرين، أو لمنع الأذى للأشخاص أو الممتلكات، أو لمكافحة الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.
  4. Aza هي المالك الوحيد للمعلومات التي تم جمعها من خلال الموقع. في حالة بيعنا أو نقلنا لجميع أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أو بسبب تغيير في السيطرة أو اختيار خطة اندماج أو ترتيب، قد تكون معلومات المستهلك أحد أصول الأعمال التي يتم نقلها كجزء من الصفقة. في حال حدوث مثل هذه الصفقة، فإن الكيان التجاري الآخر )أو الكيان المدمج الجديد( سيلتزم باتباع سياسة الخصوصية هذه أو سياسة مماثلة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
5. عملية حذف البيانات:
  1. في Aza، نلتزم بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. إذا كنت ترغب في طلب حذف بياناتك من أنظمتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة. لا تتردد في التواصل معنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contactus@azafashions.com. سنقوم بالرد على طلبك واتخاذ الخطوات اللازمة لحذف بياناتك على الفور.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والرموز الأخرى:
  1. ملف تعريف الارتباط هو عنصر بيانات صغير يمكن للموقع إرساله إلى متصفح الويب الخاص بك، والذي قد يتم تخزينه بعد ذلك على القرص الصلب لجوالك/جهازك. يتيح لنا ملف تعريف الارتباط التعرف عليك عند زيارتك للموقع أو صفحات معينة على الموقع.
  2. تستخدم Aza ملفات تعريف الارتباط لتسهيل عملية التسوق عبر الإنترنت من خلال عرض البضائع بناءً على تفضيلاتك وتزويدك بتجربة تسوق شخصية أكثر. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتوفير خدمات ديناميكية للعملاء المنتظمين بطريقة فعالة وذكية.
  3. يمكن ضبط متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط من موقعنا، ولكن هذا سيقيد استخدامك للموقع إلى حد ما. تؤكد لك Aza أن ملفات تعريف الارتباط التي يضعها الموقع في متصفحك لا تحتوي على أي تفاصيل شخصية أو خاصة وهي خالية من الفيروسات.
  4. بالإضافة إلى ما سبق، قد تستخدم Aza، من وقت لآخر، أي تقنية برامج أخرى مثل نظام Google Analytics للأغراض المذكورة أعلاه.
7. الأمان:
  1. تلتزم Aza بحماية المعلومات المستلمة منك. تم وضع ممارسات تقنية وإدارية معقولة لحماية سرية وسلامة وأمن المعلومات المستلمة من الزائر على موقعنا والمخزنة على نظامنا. بينما ننفذ هذه الإجراءات الأمنية على هذا الموقع، يجب أن تكون على علم بأن الأمان بنسبة 100% ليس دائمًا ممكنًا ولذلك يجب توخي الحذر عند استخدام شبكة كمبيوتر مشتركة أو موارد كمبيوتر. يُطلب منك تسجيل الخروج من الموقع عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.
  2. يقوم الموقع بإعادة توجيهك إلى بوابة دفع لإجراء الدفع. تقوم بوابة الدفع بتشفير معلوماتك الشخصية باستخدام تقنية Secure Socket Layer لتوفير النقل الآمن للمعلومات. لتجنب الشك، يوضح أنه ليس لدى Aza أي وصول إلى البيانات التي تم إدخالها على مواقع بوابات الدفع.
  3. إذا كنت مستخدمًا مسجلاً في موقعنا، نقترح عليك عدم مشاركة معرف تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص. نوصيك بشدة بتغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل متكرر.
  4. عند الوصول إلى الموقع، إذا لاحظت أي نشاط مشبوه على مورد الكمبيوتر، يُطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور.
  5. يرجى ملاحظة أن Aza لن ترسل لك أبدًا بريدًا إلكترونيًا للطلب أو تتصل بك لمشاركة كلمة المرور الخاصة بك. إذا تلقيت أي بريد إلكتروني أو مكالمة تطلب كلمة المرور، يرجى إبلاغ ممثلي Aza على الفور عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على compliance@azafashions.com.
  6. قد يوفر موقعنا روابط لمواقع أخرى مملوكة/يتحكم فيها أطراف ثالثة. بينما تحاول Aza الارتباط فقط بمواقع تشاركنا معاييرنا العالية واحترامنا للخصوصية، فإن Aza لا تملك سيطرة على هذه المواقع ولا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة. يوضح أن Aza ليست مسؤولة عن محتوى أو سياسات الخصوصية المستخدمة من قبل هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة، وعليه تطلب منك استخدام التقدير عند زيارة هذه الروابط.
  7. أي زائر تلقى دعوة للانضمام أو التسجيل على الموقع قد يختار عدم تلقي مثل هذه الدعوات في المستقبل عن طريق اتباع التعليمات الواردة في دعوة البريد الإلكتروني. إذا كنت عضوًا/زائرًا مسجلاً بالفعل، يمكنك اختيار عدم تلقي مثل هذه الدعوات عن طريق تغيير تفضيلاتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contactus@azafashions.com. ستتخذ Aza خطوات معقولة تجاريًا لتنفيذ طلبات إلغاء الاشتراك الخاصة بك على الفور، ولكن قد تتلقى اتصالات منا لمدة تصل إلى خمسة عشر يوم عمل بينما نقوم بمعالجة طلبك.
8. خصوصية الأطفال والضوابط الأبوية:
  1. نحن لا نطلب أي معلومات شخصية من القاصرين. إذا لم تكن قد أكملت 18 عامًا، فأنت غير مصرح لك باستخدام الموقع.
  2. استخدام موقعنا متاح فقط للأشخاص الذين لديهم أهلية التعاقد بموجب قانون العقود الهندي لعام 1872.
  3. يجب أن يدرك الآباء أن هناك أدوات تحكم أبوية متاحة عبر الإنترنت يمكنك استخدامها لمنع أطفالك من تقديم معلومات عبر الإنترنت دون إذن الوالدين أو من الوصول إلى مواد ضارة بالقصر.
9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي:
  1. بالوصول إلى هذا الموقع، فإنك توافق على أن قوانين الهند تحكم سياسة الخصوصية هذه، وأن محاكم مومباي وحدها ستختص بأي نزاع قد ينشأ بين Aza وبينك.
10. الشكاوى:
  1. إذا كانت لديك أي أسئلة/شكاوى حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال خطاب إلى انتباه "مسؤول الشكاوى" إما إلى مكتبنا المسجل أو عن طريق البريد الإلكتروني على compliance@azafashions.com.
11. متنوع:
  1. في حالة وجود تعارض في أي من بنود سياسة الخصوصية، فإن قرار Aza سيكون نهائيًا وختاميًا، وتتنازل بموجبه بشكل لا رجعة فيه عن حقك في تقديم أي مطالبة أو اعتراض على هذا الأساس.
  2. يرجى أيضًا قراءة الشروط والأحكام المنصوص عليها على الموقع. بالوصول إلى الموقع، يعتبر أنك قد قرأت الشروط والأحكام وهذه السياسة وأنها مقبولة وملزمة لك.